Se acepta el cambio por otro producto. No hay devolución de dinero.
Solicitarla dentro de los 10 días siguientes desde que se recibió el producto. (Art.21, ley 19.496)
Deberán coordinar y agendar una hora por nuestro Instagram @paulamarquezdesign
Nuestro equipo de ventas se encargará de inspeccionar el producto para aprobar el cambiol. Es importante destacar que el producto debe venir con su etiqueta correspondiente y no puede tener señales de uso y/o deterioro, pues esto impedirá lel cambio por otro producto. A su vez, es requisito indispensable por parte del cliente, poseer la boleta de venta o ticket de cambio correspondiente al producto.
Devolver los productos sin uso, en perfecto estado, en su envase original, cajas, y todos sus accesorios, tal cual como fue despachado.
Todos los costos de envío por el cambio de los productos son asumidos íntegramente por el cliente.
Los productos a pedido que se mandan a hacer exclusivamente para un cliente, no tienen cambio ni devolución.
No nos adherimos al derecho a retracto. Estas políticas están avaladas por la ley N 19.496
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